في عام 1934، صعدت شابة سويسرية إلى طائرة Curtiss Condor خشبية تابعة لـ Swissair، وكتبت تاريخًا جديدًا في عالم الطيران بصفتها «ملاك السماء». إنها قصة رائدة ما زال يُحتفى بها في المتحف السويسري للنقل.
زيورخ، مايو 1934. في مطار دوبندورف، تقف شابة سويسرية بزي أنيق أمام طائرة صُنعت إلى حد كبير من الخشب والقماش: Curtiss Condor التابعة لشركة Swissair الناشئة. وعندما صعدت Nelly Diener إلى ممر الصعود في ذلك اليوم، دخلت التاريخ. فقد أصبحت أول مضيفة طيران في أوروبا، وكان يُطلق عليها آنذاك اسم «Air Hostess».
البداية الأولى فوق السحاب
كان السفر جوًا في ثلاثينيات القرن الماضي مغامرة لا يخوضها إلا الجسورون: صاخبًا، مهتزًا وبعيدًا كل البعد عن المألوف. أرادت Swissair تخفيف مخاوف ركابها، واستلهمت الفكرة من الولايات المتحدة لتصبح أول شركة طيران أوروبية تُدخل مضيفة على متن الطائرة. في المقصورة الضيقة، كانت Nelly Diener تقدّم المرق والسندويشات، وتطمئن المسافرين المتوترين الذين يختبرون الطيران للمرة الأولى، وتشير إلى مشهد جبال الألب في الخارج، وسرعان ما أصبحت رمزًا لعصر جديد بالكامل في السفر.
Curtiss Condor: صالون طائر من الخشب
كان مكان عملها لافتًا بقدر لفت الدور نفسه: فقد كانت الطائرة الثنائية المحرك Curtiss Condor تتسع لنحو 15 راكبًا، ومجهّزة بمقاعد وثيرة مبطنة وستائر على النوافذ، فيما كان هيكلها مصنوعًا إلى حد كبير من الخشب. وعلى خط زيورخ–برلين، استطاعت Nelly Diener بطريقة ما أن تحوّل تلك المقصورة الصاخبة إلى غرفة معيشة دافئة فوق السحاب. ولم تتأخر الصحافة في الاحتفاء بها بوصفها «ملاك السماء».
79 رحلة ساهمت في رسم ملامح حقبة
لم تستمر مسيرة Nelly Diener المهنية سوى بضعة أشهر، لكنها غيّرت كل شيء. فقد أكملت 79 رحلة، وردّت على رسائل المعجبين من نصف أوروبا، وأثبتت أن الضيافة في الأجواء يمكن أن تبدو طبيعية تمامًا كما هي على الأرض. ثم، في 27 يوليو 1934، تحطمت طائرتها قرب Tuttlingen؛ ولم تكن Nelly Diener قد تجاوزت 22 عامًا. غير أن إرثها استمر. فالمهنة التي أرستها في أوروبا أصبحت اليوم جزءًا من كل مقصورة طائرة.
الرائدة في Swiss Museum of Transport
إذا أردت التعرّف إلى Nelly Diener عن قرب، فتوجّه إلى Swiss Museum of Transport في لوتسرن. ففي قاعة الطيران والفضاء، وفي المعارض الاستعادية التاريخية مثل «Above the Clouds»، تحظى هذه الرائدة بمكانة بارزة. وهذا في محلّه تمامًا: فهي لا تزال واحدة من أبرز الشخصيات السويسرية في تاريخ الطيران، وقد أسهمت بشجاعتها ودفئها الإنساني في تشكيل قرن كامل من السفر الجوي.
قارن الرحلات الجوية بأفضل سعر
