Palace Hotel Dubai

Jana Wittorf

vor 2 Monaten

5

Der Service ist super ! Rakesh hat sich beim Frühstück sehr lieb um uns gekümmert, wir hatten durchgehend Kaffee und Saft , er erinnerte sich auch die nächsten Tag an unsere Bestellungen vom letzten Mal. Das Frühstück ist super !

Ralf Becker

vor 7 Monaten

5

Wir waren eine Woche im Palace Downtown und können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Nicht nur, dass sich das Hotel in unmittelbarer Nähe des Burj Khalifa befindet, durch die exponierte Lage, durch einen künstlichen See rund um das Hotel ist man als Hotelgast auch vom Verkehrslärm weitgehend angeschirmt. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit, wobei wir beim Service besonders PAING hervorheben möchten, der uns beim Frühstück hervorragend bedient hat. In unmittelbarer Nähe und zu Fuss erreichbar sind viele TOP-Restaurants und die Dubai Mall.

Aryna Frytts

vor 8 Monaten

4

Wir waren insgesamt 3 Nächte da und hatten 2 Zimmer für je 3 Personen - Eltern + Kind. Die Ankunft gegen 1:00 im Hotel, ewig langes Check-In, gegen 2:00 schafften wir endlich ins Zimmer und mussten feststellen, dass die Zusatzbetten für die Kinder nicht da waren. Alle ziemlich müde, nochmal zu Rezeption, moniert und gewartet. Personal ging bei uns ein und aus, überlegte, wo man das Bett hinstellt, räumte Sachen weg. Nach einer weiteren Stunde kamen dann die Betten, wobei man dazu sagen muss es waren mehr Klappgestelle als ein Bett. Für so ein hochpreisiges Hotel ist es einfach nicht akzeptabel. Gebucht wurde ein halbes Jahr im Voraus, keine kurzfristige Buchung. Zeit genug, um das Zimmer der Buchung entsprechend vorzubereiten. Entschuldigung an der Stelle - Fehlanzeige! Das Hotel selbst würden wir auf 4 Sterne schätzen. Überall Teppichböden, daher ein starker Geruch im Zimmer und in den Gängen. Die Zimmereinrichtung ist schon ziemlich allt und an vielen Stellen abgenutzt, die Fugen im Badezimmer und vor allem in der Dusche waren schwarz. Hier ist eine Auffrischung wirklich dringend von Nöten. Seifenschale aus Marmor hatte einen Sprung, wurde aber nicht ausgewechselt. Das Frühstück ist dagegen sehr gut, es war alles da, was man gebraucht hat. Das Hotel gewinnt ganz klar durch seine Lage, wir würden allerdings nicht noch mal hingehen. 7 von 10 Punkten

Alfred Tröstner

vor 9 Monaten

5

Wir hatten vor Ort ein Upgrade (Meine Gattin hatte ihren 60er) mit unserem Zimmer auf eine Suite (Preis war absolut in Ordnung). Freundlich, Sauber, Zuvorkommend ....... ein Hotel wie man es sich vorstellt. Zwar "Nur" 6 Stoch, aber sehr Persönlich und Familiär. Allein das Frühstücksbuffet war Sensationell ...... mehr geht nicht. Würde, wenn ich könnte, 10 Sterne vergeben. Silvester 2026 wieder, freue mich schon, dort zu übernachten ..... macht so weiter, ABSOLUT EMPFEHLENSWERT !!!

Martina Wallner

vor 8 Monaten

5

Perfekter Aufenthalt mit traumhaftem Ausblick und Top-Service! Dieses Hotel hat unseren Aufenthalt in Dubai wirklich einzigartig gemacht. Ich hatte einen wunderbaren und unvergesslichen 50. Geburtstag dort! Auch nochmals DANKE für den sehr sehr leckeren Geburtstagsüberraschungskuchen und den sehr herzlichen und sympathischen Empfang durch RANIA. Wir hatten ein wunderschönes Zimmer mit tollem Ausblick und haben uns sehr wohl gefühlt! Besonders beeindruckt hat uns das Frühstück – eine riesengroße und gleichzeitig sehr hochwertige Auswahl. Egal ob warm, kalt, süß oder herzhaft, alles war frisch, liebevoll angerichtet und geschmacklich auf höchstem Niveau. Auch das Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und professionell. Ein besonderes Dankeschön geht speziell an HAMZA und RANIA – ihr wart immer gut gelaunt, hilfsbereit und habt mit eurer herzlichen Art jeden Tag ein Stück schöner gemacht. Ehrliche Gastfreundschaft die von Herzen kommt! Bedanken möchten wir uns auch noch beim Kellner Muhajdin (ich hoff ich hab den Namen richtig geschrieben) vom Frühstücksrestaurant - er war immer so freundlich, schnell, fürsorglich und aufmerksam und hat stets darauf geachtet, dass wir mit duftendem, heissen Kaffee etc. gut versorgt waren, uns wohlfühlen und uns jeden Morgen mit einem breiten Lächeln begrüsst. Aber auch alle anderen Kellner vom Service waren TOP. Und auch die Poolboys - super! Ein weiteres Highlight ist der atemberaubende Ausblick: Von der Lobbyterrasse, dem Pool und sogar von der Frühstücksterrasse hat man eine fantastische Sicht auf den Burj Khalifa – einfach spektakulär, besonders abends, wenn alles beleuchtet ist. Dazu kommt die unschlagbare Lage. Man ist mitten im Geschehen und erreicht den Burj Khalifa, die Dubai Mall und den Time Out Market in kürzester Zeit – alles ist praktisch direkt vor der Tür. Zentraler kann man in Dubai kaum wohnen. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder wählen und können es absolut weiterempfehlen!