Le Méridien Residenz London

Julia Stump

vor einem Monat

3

Das Hotel ist renovationsbedürftig, was ausserhalb Lobby ist. Wellnessbereich ist überhaupt nicht einladend: Ambiente wie in einem Keller mit einem stark ausgeprägtem Chlorgeruch, in die Jahre gekommene Anlage im dementsprechenden Zustand. Personal freundlich. Frühstück ist okay, aber Qualität sind keine 10 von 10! Toplage!

Stephen Ponweera

vor 7 Monaten

1

Das hotel ist in einem absolut sanierungsbedürftigem Zustand. Beim einchecken funktionierte das Kartenlesegerät nicht. Das Zimmer war so kalt, das wir in Pullovern geschlafen haben. Selbstverständlich haben wir das sofort reklamiert. Uns wurde eine kleine mobile Heizung gebracht, die viel zu klein für das große Zimmer war. Das hat im Bad natürlich nicht geholfen. Die Mitarbeiter haben uns erklärt, das die Zentralheizung bei 8 Grad Außentemperatur abschaltet. Die Einrichtung ist so alt und abgewohnt. Der Teppichboden ist in einem desaströsem Zustand. Die Fliessen waren im Bad gebrochen. Das Frühstück hat ein überschaubares Angebot. Die Qualität ist einfach. Am Wochenende haben wir 10 Minuten auf einen Tisch gewartet. Die Gäste nach uns haben noch länger gewartet. Der Frühstücksraum ist sehr schön, allerdings sind die Fenster so schmutzig, das es schon auffällt. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt. Thomas von der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit!!! Er hat uns einen Zimmerwechsel ermöglicht. Die Lage ist herausragend!

Monja Stange

vor 4 Monaten

3

Das Hotel ist unschlagbar was die Lage angeht! Direkt am Piccadilly Circus, richtig toll! Der Service war grundsätzlich auch sehr zuvorkommend, bis auf den Manager. Dieser wollte zwar bemüht wirken, aber auf meine Beschwerden ist er nicht eingegangen. Unser Zimmer war ein Witz. Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten. Kein Fenster zum öffnen oder Tageslicht, nur Milchglas. Dafür eine Zimmertür zum Nebenzimmer. Die war zumindest abgeschlossen. Das Zimmer war sehr hellhörig, man hörte jedes Husten vom Nachbarn oder Gespräche. Im Badezimmerchen, ohne Fenster, war ein Handtuchwärmer, der war kochend heiß und konnte nicht reguliert werden. Auf meine 1. Beschwerde bez. Der Hitze sagte man nur, dass das überall so sei und nicht eingestellt werden kann. Dafür lief dann den ganzen Tag die Klimaanlage, um denn Zimmermief der letzten 100 Jahre und die Hitze aus dem Bad umzuwälzen und die Luft einigermaßen erträglich zu machen. Weiterhin tat der Fernseher nicht richtig. Er ging einfach immer aus zwischendurch. Am besten war aber unsere Erkenntnis nach 2 Tagen, dass unser Zimmerfenster nicht nach draußen, sondern in das Restaurat "Terrasse" ging. Das erklärte dann auch die Milchglasscheiben und das nächtliche Stühlerücken. Zum krönenden Abschluss wurde dann in unserer letzten Nacht in eben diesem Restaurant eine Hochzeit mit DJ und Lichtershow gefeiert. Diese konnten wir dann live vom Bett aus, trotz geschlossener Vorhänge, sehen und hören. Daraufhin bin ich wieder zum Empfang gegangen und habe mich aufgeregt, da ich kein low Budget Zimmer gebucht habe und mir etwas anderes unter 5***** vorgestellt habe. Die sehr nette Rezeptionistin, die uns vermutlich ein neues Zimmer gegeben hätte, wäre es nicht die letzte Nacht gewesen, hat dann wieder den Manager geholt, der mich mit "what should ich do now" abgespeist hat und meinte wir wären hier mitten in London, da ist das nunmal so. Er hat mir dann eine Flasche Wein geschenkt. Zum mitfeiern. Toll. Dennoch würde ich das Hotel mach der nun anstehenden, hfftl umfassenden, Renovierung nochmal buchen, da die Lage einfach super ist. Ich würde aber vorher klarstellen, dass ich auf keinen Fall Zimmer 302-309 haben möchte und ein Zimmer mit Frischluft!

uwe epp

vor 5 Monaten

2

Die Lage direkt am Piccadilly Cirkus ist perfekt. Das Frühstück sehr gut. Der Rest ist schlecht. zusammengefasst - nicht empfehlenswert - sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Zimmer sind in manchen Jugendherbergen besser.

Noe Carpi

vor 5 Monaten

5

Perfekte Lage und unglaublich tolle Mitarbeiter/innen. Die Zimmer sind schon etwas älter, aber sauber und unsere akids haben noch eine tolle Überraschung erhalten. Wir kommen gerne wieder